Wenn in einer Telefonbox (der Modelle Oskar, Laura, Lilly oder Ruben) sowohl das Licht als auch die Lüftung ausgefallen sind, lässt sich das Problem oft durch Prüfung der Stromversorgung beheben.
Hierzu bitte einmal folgende Anschlüsse überprüfen:
- Prüfen, ob die Steckdose Strom führt (=ein Handy lädt).
- Steckverbindungen des (12 V) Netzteils korrekt verbunden?
- Steckverbindungen zur Steckdose korrekt verbunden? (Achtung, es gibt zwei Anschlüsse, für 12V und 220V, beide sollten verbunden sein.)
- Steckverbindung auf dem "Dach" der Box korrekt verbunden? Das sieht wie im Bild unten aus:
Falls alles korrekt verbunden ist, Licht und Lüftung aber dennoch nicht funktionieren:
Hier könnte das Netzteil defekt sein. In dem Fall bitte an das Lendis Service-Team wenden:
- Schreiben Sie eine Mail an support@lendis.de
- Geben Sie den Modell-Namen der Box an
- Schildern Sie kurz, dass sie die Stromversorgung schon überprüft haben
- Nennen Sie uns den Standort (Adresse), an dem die Box steht und eine Ansprechperson+Telefonnummer
- Falls Sie ein Bild des Netzteils machen können, schicken Sie es als Anhang mit - das hilft uns.
Wir melden uns dann umgehend mit Informationen zum weiteren Vorgehen.
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Bei Telefonboxen der Modelle Franz oder David: Hier bitte überprüfen:
- ob die Steckdose Strom führt (=ein Handy lädt).
- ob die Stromversorgung der Box (Steckdose und Anschluss an der Box) korrekt verbunden sind.
Hinweis: Am Anschluss der Box befindet sich ein Ein-/Aus-Schalter. Bitte sicherstellen, dass der Schalter unterhalb des Anschlusses (s. Pfeil im Bild) auf "Ein" gestellt ist (=normalerweise leuchtet er).
Sollte das Problem immer noch bestehen, könnte die Sicherung der Box ausgelöst worden sein. Diese muss dann ggf. ersetzt werden. Bitte informieren Sie das Lendis Service-Team:
- Schreiben Sie eine Mail an support@lendis.de
- Geben Sie den Modell-Namen der Box an
- Schildern Sie kurz, dass sie die Stromversorgung schon überprüft haben
- Nennen Sie uns den Standort (Adresse), an dem die Box steht und eine Ansprechperson+Telefonnummer.
Wir melden uns dann umgehend mit Informationen zum weiteren Vorgehen.